0

Правила доставки и установки мебели и предметов интерьера

FIRST.png

Доставка осуществляется в течении 7-ти календарных дней по СПб и ЛО и 7-ми календарных дней по Москве и МО при условии, что товары из наличия.

FIRST.png

Перед отгрузкой товара со склада наша служба доставки свяжется с вами и еще раз сверит всю контактную информацию: ФИО, адрес, время доставки.

FIRST.png

Сборку товара осуществляем в день доставки. Заводскую упаковку просим сохранять до ввода в эксплуатацию.

FIRST.png

За час до назначенного времени наш водитель свяжется с вами, чтобы оповестить о своем приезде.

FIRST.png

Вы можете быть спокойными за ваши покупки. Мы гарантируем вам безопасную и качественную доставку.

FIRST.png

Мы предоставляем 10-ти дневное бесплатное хранение товаров на нашем складе.

  • Для получения товара, покупателю необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Передача товара третьему лицу производится только, при условии наличия у принимающей стороны оригинала доверенности на получение товара КЛИЕНТА и документа, удостоверяющего личность. Передача товаров юридическим лицам производится только при наличии у них печати организации или доверенности.

Стоимость доставки по Москве и МО

Вес доставляемого груза Тарифная ставка (₽) Стоимость выезда за пределы МКАД (₽/км) в пределах 100 км Тарифная ставка (руб.) за 1 этаж Тарифная ставка (руб.) за подъем на грузовом лифтеТарифная ставка (руб.) занос в дом
до 5 кг 1 100 ₽ 90 ₽ -- -
от 5 до 30 кг 2 200 ₽ 90 ₽ 300 ₽500 ₽300 ₽
от 30 до 50 кг 2 800 ₽ 90 ₽500 ₽700 ₽500 ₽
от 50 до 100 кг 3 400 ₽ 90 ₽ 700 ₽1 000 ₽700 ₽
от 100 до 150 кг 4 500 ₽ 90 ₽ 1 000 ₽1 500 ₽1 000 ₽
от 150 до 250 кг 5 600 ₽ 90 ₽ 1 500 ₽2 200 ₽1 500 ₽
от 250 до 500 кг 7 200 ₽ 90 ₽ 2 500 ₽3 700 ₽2 500 ₽
от 500 до 800 кг 10 800 ₽ 90 ₽ 3 500 ₽5 200 ₽3 500 ₽
Свыше 800 кг Рассчитывается индивидуально

Зона доставки в пределах MКАД

map_msk



Стоимость доставки по Санкт-Петербург и ЛО

Вес доставляемого груза Тарифная ставка (₽) Стоимость выезда за пределы МКАД (₽/км) в пределах 100 км Тарифная ставка (руб.) за 1 этаж Тарифная ставка (руб.) за подъем на грузовом лифтеТарифная ставка (руб.) занос в дом
до 5 кг 1 000 ₽ 70 ₽ -- -
от 5 до 30 кг 2 000 ₽ 70 ₽ 300 ₽500 ₽300 ₽
от 30 до 50 кг 2 500 ₽ 70 ₽500 ₽700 ₽500 ₽
от 50 до 100 кг 3 000 ₽ 70 ₽ 700 ₽1 000 ₽700 ₽
от 100 до 150 кг 4 000 ₽ 70 ₽ 1 000 ₽1 500 ₽1 000 ₽
от 150 до 250 кг 5 000 ₽ 70 ₽ 1 500 ₽2 200 ₽1 500 ₽
от 250 до 500 кг 6 500 ₽ 70 ₽ 2 500 ₽3 700 ₽2 500 ₽
от 500 до 800 кг 10 000 ₽ 70 ₽ 3 500 ₽5 200 ₽3 500 ₽
Свыше 800 кг Рассчитывается индивидуально

Зона доставки в пределах КАД

map_spb

Стоимость подъема

Вес доставляемого груза Тарифная ставка (₽ / этаж) Тарифная ставка (₽) за 1 подъем на грузовом лифте Тарифная ставка (₽) за 1 занос в дом
до 30 кг 300₽ 300₽ 300₽
от 30 до 50 кг 500₽ 500₽ 500₽
от 50 до 100 кг 700₽ 700₽ 700₽
от 100 до 150 кг 1 000₽ 1 000₽ 1 000₽
от 150 до 250 кг 1 500₽ 1 500₽ 1 500₽
от 250 до 500 кг 2 500₽ 2 500₽ 2 500₽
от 500 до 1000 кг 3 500₽ 3 500₽ 3 500₽
Свыше 1000 кг Индивидуально рассчитывается
  • В случае невозможности подъезда автомобиля к месту разгрузки (до подъезда многоквартирного дома или до забора частного дома) оплачивается пронос мебели вручную в размере 500 рублей за каждые 50 метров.

Стоимость сборки / распаковки / расстановки за 1 ед.

Наименование товара Тарифная ставка (₽)
Кровать 3 000 ₽
Шкафы и витрины 2 000 ₽
Стеллажи, письменные и обеденные столы 1 500 ₽
Диваны, комоды, буфеты, бары, ширмы, ковры, тумбы под ТВ, торшеры 1 000 ₽
Журнальные и приставные столы, консоли, колонны, настольные лампы, картины и настенный декор, зеркала 700 ₽
Кресла, тумбы, банкетки, пуфы, оттоманки, скульптуры, постеры, вешалки 500 ₽
Стулья, барные стулья, табуреты, сундуки 350 ₽
Декоративные аксессуары 100 ₽
  • Заказчик обязан освободить необходимое место для осуществления сборки мебельных изделий и предметов интерьера.

Доставка в другие регионы России

  • Доставку товаров по России нам помогают осуществлять проверенные транспортные компании. Вы можете заказать доставку в любой город и быть уверенными, что ваш товар приедет к вам в целости и сохранности.
  • Наши специалисты отдела логистики помогут вам рассчитать стоимость доставки и выбрать самый удобный и выгодный вариант. Стоимость вы оплачиваете отдельно согласно прайсам транспортных компаний.
  • При получении товара необходимо при водителе проверить целостность груза и упаковки. В случае повреждения груза, что случается крайне редко, вам необходимо оформить акт-претензию с водителем транспортной компании.
del_linii del_linii

Контакты для связи

Если у вас еще остались вопросы, то наши специалисты отдела логистики на них с удовольствием ответят.

Время работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 (по Москве)

Тел.: +7 (812) 607-10-20

Почта: logistics@retehome.com

On-line оплата доставки

Перейти к оплате

  • Доставка товаров по Санкт-Петербургу и ЛО, по Москве и МО осуществляется с Пн. по Пт. в следующие временные интервалы: 11:00-15:00; 15:00-18:00
  • Дополнительный пронос товара от автомобиля до места разгрузки оплачивается отдельно в размере 500 рублей за каждые 50 метров
  • В случае если габариты проема не позволяют осуществить безопасный занос товара, то он передаётся в месте, до которого удалось осуществить доставку
  • В случае отсутствия Покупателя или его Представителя на адресе, товар возвращается на склад. Повторная доставка товара оплачивается Покупателем дополнительно
  • Повторный выезд на сборку оплачивается отдельно в размере 2500 рублей в пределах КАД или МКАД; выезд за пределы КАД или МКАД оплачивается согласно установленным тарифам